如果今天故事的主角是我的母校社團,而我是社團的一員,我會怎麼處理? 故事是這樣的...... 各高中社團在剛開學這段期間最重要的就是招生了, 小你一歲的鄰居的blog寫了「她今天在社團聯展聽到的天文社的簡介」之後的「評論」, (真是不巧,鄰居之前不知道妳是天文社的一員,她今天逛到天文社的攤位時妳又剛好不在。) 評論的內容是啥? 我想在這邊就不用多說了,看過的人很多不是嗎?幾百人次呢!(笑) 而妳,如果你是這個社團的一份子甚至是主要幹部,會怎麼想怎麼做? 而我,曾經是這個社團的主要幹部,可能會這樣想這樣做: 一、想法: 「評論」裡面所暗示的「天文社簡介」根本不該出現在任何一個社團的招生宣傳內容之中, 但現在出現了,有三種可能: 1.講出這些話的社團伙伴當初參加這個社團的"初衷"就是如此,或在這個社團一年的"心得"是如此。 2.妳的社團伙伴身心裡沒有1.的想法卻講出那樣的宣傳,純粹只為『我知道這樣說可以招募到很多新社員』。 3.妳的鄰居學妹需要看精神科,她會幻想別人跟她講了奇奇怪怪的事情。 好了! 平心而論,大家應該都知道3.的可能性微乎其微,那就剩下1.和2.兩種可能。 而且如果真的是3.,妳該關心的是鄰居的健康,部落格的內容反而一點都不重要了。 如果是2., 妳的伙伴有想過這樣會招募到怎樣的新社員嗎?應該是沒有! 因為過了一年,她招募來的新社員絕對會是1.這類的人 XD 如果是1., 鄰居只是對我們社團做出了言語尖酸刻薄但內容不失中肯的評論, 如果妳看了很火那表示『見笑轉生氣』。 如果妳的心裡忿忿不平: 『那是男校才有的事,我們女校不是這樣的!這個 case 根本不能換成"如果..."』 那麼我想問妳:「妳為什麼要讓自己和社團跟一群色狼組成一個幫?」 好吧~我們都知道: 『我們所認識的天文社社員,不是每個都是滿腦子想著接觸異性的色狼!』 (注意!是"不是每個"而不是"每一個都不是",是"不是滿腦子只想著"而不是"腦子裡從沒想過") 妳的鄰居學妹也的確遇到了「壞了一鍋粥的老鼠屎」,畢竟不太可能都是她幻想出來的。 一定是有個地方出了問題, 是不是該動手找出讓這篇網誌出現的問題(對內), 同時處理出現的網誌造所成的另一個問題(對外)。 二、作法 1.對內: A 到底某個人說了什麼,給了新生「天文社在騙財騙色」的心得? 造成負面宣傳的人是誰現在已經不重要了,重要的是以後不要再發生同樣的事情。 招生宣傳的「宣傳內容」是不是社員們該先討論過有個共識? 大家也可以藉此想想自己社團的特色是什麼。 甚至該有個草稿,這樣同時也可以避免不避要的誤會: 有些人就是不善表達,本意是這樣總是讓人聽起來像是那樣... 大家一起相互幫忙,聽聽看同學的宣傳用詞會不會容易讓人誤會,好嗎? B 我們的社團真的營運得好嗎? 什麼叫做「社運昌隆」? 活動的參加人數多、聯合舉辦的社團多...這些都不該當作評鑑這個社團經營狀況的唯一指標。 指標是什麼?等下會分曉... 2.對外: 建議處理的方式是全社內部有共識之後,只要有一個社員代表社團回應即可。 這個共識可以是大家討論出來的內容,或由於時間急迫來不及討論,直接讓適合的幹部(通常是公關)全權處理。 至於其他18個社團的成員根本無須出面。 因為在宣傳時有不當言詞的是第19個學校天文社的社員, 語不驚人誓不休的也是同一間學校的新生, 精彩(?)的網誌內容講的也是第19間學校的天文社。 回應內容則正好呼應對內的處理的AB兩部分: 第一段: 『...很抱歉我們(天文社)給新生的印象是這樣,有關招募新生宣傳方式和內容這個部分我們會檢討...』 有長眼睛的都知道這有很大很大的問題,不要狡辯了,認錯吧! 第二段: 『天文社是一群對天文有共同愛好的高中生所組成,我們希望藉由這個社團,可以一起學習相關知識和技術...』 『每週的社課邀請XXX,授課內容包含了OOOXXXX,平時本校亦有留校觀測還有OOXX等等的實做練習...』 總之第一小段寫出妳們平常社務運作的內容有哪些? 『另外每一學期會有一次和他校在山上共同舉辦聯合觀測的活動,一方面是現在都市光害嚴重,需要到其他更適合的地點觀測,另方面是和他校聯合可以節省食宿交通的成本。』 (是嗎?這只是我自己認為需要辦聯合觀測的可能理由--省錢,要精算以後確定是真的省得了錢才能寫。) 自己想一想,並且解釋清楚為什麼要聯合觀測? 『舉辦聯合觀測和他校合作不只會遇到異性的天文同好,也會有同性的同好,相處模式和沒有男女分校的天文社是一樣的。對於宣傳時出現的不當言詞和狀況,再次深感抱歉,這真的只是一個不恰當的個案,身為幹部的我們也會將這次的情形向指導老師反應,老師也會做適當的輔導。』 捫心自問,在妳們小高一時對晚會的第一支舞還有和異性接觸有沒有期待? 還有,這件事情事應該要跟指導老師報告的。 『社員參加地科(天文?)科展OOOO,社團成果展和評鑑XXXX』 解釋了社務的內容和聯合觀測之後,總該拿點實際的成果出來,證實你前面說的不是在說大話,是有其他非天文社的人(科展評分委員、社團評鑑委員)背書的。 『最後,如果妳願意,很歡迎在週X我們社課時到天文社來!一起認識領略星空之美!』 簡單地說,有人會覺得這是「飛來橫禍」,苦了幹部! 但是如果處理得適當,這是一個非常好的介紹自己社團的機會, 也是一個重新審視社團的宗旨和運作是否需要調整的機會。 上面「對外向大家澄清」的OOOXXX的內容,就是「對內檢討B段的檢討指標」 如果有任何一部份連社團幹部講不出來(也就是填空題寫不出答案), 就表示應該檢討加強的是社團運作本身,不是對方大放厥詞! 樹大雖然會招風,但絕對不可能是空穴來風, 只會出現從一根小羽毛變成一隻小雞的荒唐... 可是如果妳沒發生從耳朵裡掏出羽毛(而不是耳屎)這種現象, 也不會有人渲染成你的耳朵裡可以撈出一隻小雞,不是嗎?
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